Rujukan Laman

Ketahui cara kami menjaga data anda

Di ramadan 4d, kami mengambil tanggungjawab melindungi maklumat peribadi anda dengan serius — setiap butiran akaun, rekod transaksi dan keutamaan yang anda kongsi bersama kami dikendalikan mengikut prosedur…

Data DilindungiHak Pengguna DijagaPenyimpanan SelamatPrivasi MalaysiaHubungi Kami Bila-bila Masa
Terokai lobby Baca Soalan Lazim
ramadan 4d Ketahui cara kami menjaga data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Hubungi kami tentang hal privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda tentang akses data, pembetulan atau pemadaman rekod akaun terus kepada pasukan privasi kami melalui alamat e-mel khusus yang tersedia di laman web ramadan4d.vip.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh diakses terus dari laman web. Gunakan saluran ini untuk pertanyaan segera tentang tetapan privasi akaun atau permintaan pengemaskinian data peribadi anda.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan privasi untuk menyerahkan permintaan berstruktur — cara paling pantas untuk mengemaskini keutamaan komunikasi atau meminta salinan data anda.
PENGENDALIAN DATA KAMI

Enam cara kami melindungi maklumat anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan dan ketelusan. Daripada cara kami mengumpulkan maklumat hingga tempoh penyimpanan dan prosedur pemadaman, setiap langkah direka untuk memastikan data anda kekal dalam kawalan…

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang diperlukan untuk pengesahan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Enkripsi Penuh

Semua data peribadi disimpan menggunakan enkripsi peringkat industri. Butiran sensitif seperti maklumat pembayaran dan rekod log masuk dilindungi dengan protokol yang memastikan tiada pihak ketiga yang tidak diberi kuasa dapat mengaksesnya.

Kuki dan Penjejakan

Laman ramadan4d.vip menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman web. Anda boleh menguruskan keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda. Maklumat dikongsi hanya dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, atau badan kawal selia, apabila dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, rekod disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia sebelum dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pemadamannya. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam masa tiga puluh hari bekerja.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

Kami menyusun soalan-soalan ini berdasarkan pertanyaan sebenar yang kami terima tentang pengendalian data dan hak privasi anda. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data penggunaan laman web juga dikumpulkan secara automatik melalui kuki sesi.

Data anda dikongsi hanya dengan penyedia pembayaran yang anda pilih dan badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak luar yang lain.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi, atau hantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam masa tiga puluh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini diproses tertakluk kepada keperluan kawal selia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu mengikut undang-undang tempatan.

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, rekod dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kawal selia sebelum dihapuskan secara kekal daripada semua sistem kami.

Butiran pembayaran seperti nombor akaun GrabPay atau dompet Boost tidak disimpan secara kekal oleh kami selepas transaksi diselesaikan. Pemprosesan dilakukan oleh gateway pembayaran yang menggunakan enkripsi dan pematuhan standard keselamatan industri.

Anda boleh mengemaskini nama, nombor telefon dan keutamaan komunikasi terus melalui bahagian profil dalam akaun anda. Untuk pembetulan rekod yang lebih terperinci, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami.

Halaman Berkaitan

Tarian Naga Soalan Lazim Tentang Kami Memancing Naga